*Las compras realizadas en la categoría de saldos finales de LIBUN se rigen por condiciones especiales, en atención a su naturaleza de liquidación y a precios significativamente reducidos. Los productos corresponden a un stock limitado y no renovable. En ese contexto, no resulta viable asumir costos asociados a devoluciones por motivos subjetivos o de preferencia personal del cliente.
1. Naturaleza de los productos
Los libros ofrecidos como saldos finales pueden presentar detalles estéticos menores (marcas, ligeros dobleces, variaciones de edición u otros), los cuales no afectan su contenido ni funcionalidad. Por esta condición, se ofrecen a precios de remate.
2. Política de cambios y devoluciones
Debido a su condición de saldo, no se aceptan cambios ni devoluciones en los siguientes casos:
- Decisión o arrepentimiento del cliente.
- Expectativas sobre el estado físico del libro.
- Variaciones menores propias de productos en liquidación.
3. Excepciones
Se aceptarán cambios o devoluciones únicamente cuando:
- El producto presente errores de impresión o fallas editoriales graves.
- El producto entregado no corresponda al solicitado.
En estos casos, el cliente deberá reportarlo dentro de un plazo razonable tras la entrega (7 días hábiles), adjuntando evidencia.
4. Transparencia y comunicación
LIBUN se compromete a informar de manera clara las condiciones aplicables a cada promoción o campaña, en coherencia con su misión educativa y social.
5. Aceptación de condiciones
Al realizar la compra, el cliente declara conocer y aceptar estas condiciones especiales aplicables a productos en saldo.
NOTA: En el caso de nuestros libros en venta de saldo final o con poco stock, saldrá el botón enunciativo: CONSULTAR STOCK ANTES DE COMPRAR.
* Para confirmar su disponibilidad antes de pagar, póngase en contacto con nosotros a través del número 994 053 330, por Facebook Messenger o por correo electrónico a servcliente@libun.edu.pe. Si ya lo hizo, ignore este mensaje.