NOTA:
*Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.
*Queja: Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios; o, malestar o descontento en la atención al público.
- Libun se compromete a: dar respuesta al reclamo y/o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.
- Se enviará una copia del reclamo o queja al correo registrado. 

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