COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Comportamiento del consumidor: comprar, tener y ser ofrece una visión actual y relevante del comportamiento del consumidor al integrar las dinámicas del mercado y la influencia de la tecnología y las plataformas digitales.

Explora en profundidad cómo y por qué las personas interactúan con productos, servicios, ideas y experiencias, y se organiza en cinco secciones: fundamentos del comportamiento del consumidor; cómo damos sentido al mundo; comprar y tener (elección y uso de productos); ser (identidad y comunicación a través del consumo); y pertenencia.

Incluye además apéndices con casos de datos actualizados, información sobre salidas profesionales en investigación del consumidor, métodos de investigación y fuentes de datos secundarias.

Una referencia esencial para estudiantes y profesionales de marketing, investigación de mercados y disciplinas afines.